Gestaltungsplan Siedlung Grüzefeld
Eine denkmalgeschützte Siedlung mit über 700 Bewohner:innen soll von vier Genossenschaften mit unterschiedlichen Kommunikationskulturen für mehrere hundert Millionen Franken erneuert werden: Die Kommunikation zur öffentlichen Auflage des Gestaltungsplans «Siedlung Grüzefeld» sah sich mit unzähligen Bezugsgruppen sowie politisch sensiblen Themen konfrontiert. Dank einer sorgfältigen Kommunikationsstrategie konnte das Vertrauen in das höchst komplexe Bauvorhaben gestärkt und damit verbundenen Unsicherheiten proaktiv begegnet werden.
Beratung Medienarbeit Strategie & Konzept Text
Auftrag & Ziele
Die Siedlung Grüzefeld – mit 362 Wohnungen die grösste genossenschaftliche Wohnsiedlung Winterthurs – wurde in den 60er-Jahren erbaut und muss dringend erneuert und weiterentwickelt werden. Vier Genossenschaften (HGW, GWG, WGW und GAIWO) planen gemeinsam Sanierungen, Erweiterungen und Neubauten über das nächste Jahrzehnt. Der Gestaltungsplan, der die rechtliche Grundlage für dieses immense Bauprojekt schafft, wurde im Herbst 2025 öffentlich aufgelegt. Staub & Wirbel wurde beauftragt, diese kommunikativ anspruchsvolle Phase zu begleiten.
Ziele:
Integrierte Kommunikation
Eine koordinierte, einheitliche Kommunikation über alle vier Genossenschaften hinweg sicherstellen
Information
Unterschiedliche Bezugsgruppen – Bewohnerschaft, Nachbarschaft, Medien, Politik usw. – ehrlich, zielgruppengerecht und auf Augenhöhe informieren
Vertrauen stärken
Vertrauen in den Planungsprozess stärken und Unsicherheiten proaktiv begegnen, sodass es möglichst wenige Einwendungen gibt
Strategie & Umsetzung
Zu Beginn wurde ein umfassendes Kommunikationskonzept erarbeitet: Wir analysierten das Projektumfeld und seine Spannungsfelder, definierten Zielgruppen und Kommunikationsziele, entwickelten Kernbotschaften und einen konkreten Massnahmenkatalog. Anschliessend unterstützte Staub & Wirbel bei der operativen Umsetzung.
Wichtigste Massnahmen:
Kommunikationskonzept
Vollständige Analyse des Projektumfelds und Erarbeitung eines konsistenten Messagings mit Kernbotschaften, sowie zielgruppenspezifischer Formulierungen für heikle Themen wie Rückbau, Mietentwicklung und Hochhaus
Massnahmeplanung
Erarbeitung eines detaillierten Massnahme- und Zeitplanes für die Implementierung der Kommunikationsmassnahmen, inkl. Priorisierung und Zuständigkeiten
Beratung & Unterstützung in der operativen Umsetzung
Beratung und Unterstützung bei Medienarbeit und Koordination zwischen den vier Genossenschaften während der Auflagephase, Bereitstellen von Leitfäden für die Kommunikation (z.B. für Kernbotschaften in einfacher Sprache)
Ergebnis & Impact
Die Zusammenarbeit hat bewiesen, dass professionelle Kommunikation gerade bei komplexen Projekten Vertrauen schafft. Indem wir einheitlich und verständlich kommuniziert haben, konnten wir bei verschiedenen Bezugsgruppen – insbesondere den Bewohner:innen der Siedlung Grüzefeld – Unsicherheiten nehmen. Durch das proaktive Benennen und Einordnen «heikler» Themen nahmen wir möglichen Kritiker:innen den Wind aus den Segeln und positionierten die vier Genossenschaften als verlässliche und transparente Partnerinnen.