Maag Recycling
Recycling ist ein zutiefst menschliches Thema – man muss es nur richtig erzählen. Seit 2024 verantwortet Staub & Wirbel die Social-Media-Präsenz von Maag Recycling auf Instagram und Facebook und zeigt, dass auch ein Entsorgungsunternehmen auf Social Media eine echte Persönlichkeit haben kann.
Auftrag & Ziele
Die Maag Recycling ist seit vier Generationen in Winterthur zuhause und dürfte allen Stadtbewohner:innen ein Begriff sein. Auf Social Media fehlte es dem Traditions-Unternehmen jedoch an einer klaren Linie: weder inhaltlich noch visuell gab es einen kohärenten Auftritt. Staub & Wirbel wurde beauftragt, das zu ändern.
Ziele:
Imagepflege
Maag Recycling als nachhaltiges Familienunternehmen mit Herz und Geschichte positionieren und die emotionale Bindung zur Community stärken
Service & Info
Kund:innen über wichtige Updates informieren und Maag als verlässliche Expertin rund ums Thema Recycling etablieren
Employer Branding
Das Unternehmen als attraktive Arbeitgeberin positionieren
Einblicke
Strategie & Umsetzung
Zu Beginn des Mandats erarbeitete Staub & Wirbel eine Social-Media-Strategie mit Schwerpunkt auf Instagram. Von der inhaltlichen Ausrichtung über den visuellen Auftritt bis hin zu konkreten Content-Formaten wurde ein Konzept ausgearbeitet, das seither konsequent umgesetzt wird und mit wenig Zeitaufwand zwei hochwertige Beiträge pro Woche möglich macht.
Konzept
Entwicklung einer Social-Media-Strategie mit klarer Bildsprache, Tonalität und Formatmix
Content Production
Produktion von Bild- und Grafikposts sowie Reels – teilweise aus Rohmaterial der Mitarbeitenden, teilweise aus Drehs vor Ort
Regelmässige Planungssitzungen & Reporting
Vierteljährlich werden neue Content-Ideen und die Entwicklung der KPIs mit Maag Recycling besprochen
Ergebnis & Impact
Die Geschichten schreiben sich an der Werkstrasse von selbst, aber nur dank sorgfältigem Social Media Management schaffen sie es auch nach draussen. Seit zwei Jahren darf sich Maag Recycling über stets wachsende KPIs und eine lebendige Online-Community freuen, die sich gerne über die Plattformen mit dem Unternehmen austauscht. Aber gutes Social Media Management zahlt nicht nur auf Reichweite ein, sondern auch auf die Reputation. Formate wie Recycling-Tipps und Hintergrundinformationen zur Kreislaufwirtschaft etablieren das Unternehmen als Stimme zum Thema, was sich unter anderem darin zeigt, dass Geschäftsführerin Judith Maag regelmässig auch in den traditionellen Medien als Expertin auftrifft.